Documento legal

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Som da Loja coleta, usa e protege dados de clientes, usuários e ouvintes ao utilizar a plataforma.

Última atualização: 02 de abril de 2026

1. Dados que coletamos

Podemos coletar dados de cadastro, como nome, e-mail, empresa e preferências de conta, além de dados operacionais necessários para criar estações, bibliotecas de áudio, integrações com Google/YouTube e sessões do player. Também podemos registrar informações técnicas, como endereço IP, navegador, dispositivo, data e hora de acesso, eventos de reprodução e erros da aplicação.

2. Como usamos os dados

Usamos esses dados para fornecer o serviço, autenticar usuários, sincronizar playlists, armazenar faixas e jingles, operar o player das estações, melhorar a estabilidade do produto, oferecer suporte e cumprir obrigações legais e contratuais.

3. Integrações com terceiros

Quando você conecta sua conta Google, acessamos somente os dados autorizados por você, de acordo com os escopos aprovados no consentimento. Tokens e credenciais de integração são armazenados de forma protegida e utilizados apenas para operar os recursos solicitados dentro da plataforma.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com provedores de infraestrutura, hospedagem, armazenamento, autenticação, monitoramento e processamento estritamente necessários para a operação da Som da Loja. Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

5. Retenção e segurança

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir exigências legais e resolver disputas. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida, mas nenhum sistema é totalmente livre de risco.

6. Conteúdo do cliente e responsabilidade

O cliente é responsável pelos áudios, jingles, playlists, textos e demais conteúdos enviados ou conectados à plataforma, bem como por garantir que possui os direitos, autorizações e licenças necessários para seu uso público, comercial ou promocional.

7. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, incluindo a LGPD, você poderá solicitar acesso, correção, atualização, exclusão, portabilidade ou revisão do tratamento de seus dados pessoais, quando cabível. Também poderá pedir a revogação de consentimentos que tenham sido concedidos.

8. Contato

Para dúvidas sobre privacidade, solicitações relacionadas a dados pessoais ou incidentes de segurança, entre em contato pelo e-mail admin@somdaloja.com.br. Esta política poderá ser atualizada periodicamente, e a versão vigente será sempre publicada nesta página.